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【山東大正】用好客戶大數據 精準引流促業績

2019-03-13 瀏覽量:3049 分享到:

為拓寬汽車市場銷售渠道,實現客戶精準引流,棗莊正耀汽車銷售服務有限公司(以下簡稱:棗莊正耀公司)憑借多維度、持續、真實的數據源支持下,在客戶數據處理、數據服務模式實驗等方面取得突破性進展。

棗莊正耀公司網電銷售部通過不斷的摸索和大膽的創新,總結出了一套科學分析客戶需求模板,即根據客戶瀏覽網頁、點擊記錄,初步對客戶進行意向的判斷等數據生成“客戶畫像”,針對客戶需求邀約到店,使得客戶到店率和成交率大大提升。邀約到店率從一開始的不足5%增長為現在的20%,成交率從一開始的1%到現在的5%,每月網銷數量占總銷售數量的20%以上。

棗莊正耀公司認真貫徹“轉型升級,提質增效”發展戰略,在做好傳統汽車營銷的同時,拓展網絡電銷新模式,提升了公司數據服務模式的競爭力,實現了公司業績穩步增長。

(供稿人:王寶)

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